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本帖最后由 Sunny 于 2015-9-10 00:10 编辑
最近接二连三遇到些问题,说实话让我感觉很寒心。
在刀友十多年做了无数次交易,不论赚钱也好不赚钱也罢都觉得很开心。
有些朋友也知道我做生意的原则,如果产品有问题,立刻退或者换咱都不墨迹,我重来也是很相信刀友不会忽悠我。
这回是连着两天受到“威胁”,上一想必大家也看了,正在郁闷的当下又来一位让我感觉很寒心的朋友。
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好了谈正题
这位朋友在去年8月的时候在我这里购买1瓶小号喷雾,后来9月份又追加了3瓶。
之后相安无事,直到今年4月份,这位朋友找我说之前买的喷雾有问题,我二话没说发地址过去,如期我也收到退货,3瓶空空的瓶子,其他什么都没有。
我觉得人家认为有问题也许真的有问题,立刻补发了3瓶全新的回去,之后又相安无事。紧接着在前几天这位朋友又找我,说之前的货还有问题,OK,发地址过去!有问题咱换!!!
包裹又如期的到来,结果是两只空空的瓶子其他还是什么都没有。
好了,下面说说我为什么会寒心。
第一次换货的时候我找厂家售后,售后这样告诉我,去年的今天你买了一瓶饮料,然后今年你拎着空瓶子来找我说饮料不好喝要换,这个事情到任何地方你得到的答案都是一样的。说的我哑口无言。
抱着一份信任,我自掏腰包发了3瓶全新的回去。
这次又发来2个空瓶,我给这位朋友讲了上面的道理,结果这位朋友并不领“情”,说了这样一句话:既然那样,那我就帮忙把这个厂家的无能发扬光大吧。
我只能说句抱歉,这次我处理不了。
这位朋友说了一句反正在你这里买东西不是第一次了,我就算买个教训!
呵呵,好一个教训。
我卖给你一个人情, 你却从我这里买到了教训。
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